泰宁：设立生态旅游法官工作室 保护旅游者权益

近日，泰宁县法院金湖旅游法庭生态旅游法官工作室正式挂牌成立。这是继成立金湖旅游法庭之后设立的首个生态旅游法官工作室，也是服务县域旅游经济发展的又一重要举措。

金湖旅游法庭生态旅游法官工作室的主要职责，是根据泰宁县旅游发展的需求，为游客、景区、涉旅企业提供法律服务，开展普法宣传教育，不断提升群众法律意识，同时指导景区、涉旅企业、人民调解员做好调解工作，妥善审理、化解涉旅游纠纷，并针对旅游纠纷中发现的问题，向有关单位提出司法意见、建议，进一步保护旅游者权益，规范旅游市场秩序，为打造“地绿、水清、天蓝、居怡”的生态文明示范县提供有力司法保障。

2017年4月，泰宁率先在全市法院成立旅游法庭，法庭设有诉讼服务中心、科技法庭、调解室、接待室等设施，集办公、审判、活动为一体，功能设施一应俱全。法庭还开通了微信公众号司法“微服务”“旅游纠纷调处窗口”，设立网上“e调解平台”，实现涉旅纠纷线上投诉、线上立案、线上预约调解、开庭等“指尖上的司法服务”，旅游法庭成立以来，共运用“e调解”平台化解矛盾纠纷60余件，深入景区巡回办案30余次，现场解答法律咨询360人次，深受游客好评。

泰宁旅游管委会 作者:詹碧霞