泰宁:设立生态旅游法官工作室 保护旅游者权益

近日,泰宁县法院金湖旅游法庭生态旅游法官工作室正式挂牌成立。这是继成立金湖旅游法庭之后设立的首个生态旅游法官工作室,也是服务县域旅游经济发展的又一重要举措。

金湖旅游法庭生态旅游法官工作室的主要职责,是根据泰宁县旅游发展的需求,为游客、景区、涉旅企业提供法律服务,开展普法宣传教育,不断提升群众法律意识,同时指导景区、涉旅企业、人民调解员做好调解工作,妥善审理、化解涉旅游纠纷,并针对旅游纠纷中发现的问题,向有关单位提出司法意见、建议,进一步保护旅游者权益,规范旅游市场秩序,为打造“地绿、水清、天蓝、居怡”的生态文明示范县提供有力司法保障。

2017年4月,泰宁率先在全市法院成立旅游法庭,法庭设有诉讼服务中心、科技法庭、调解室、接待室等设施,集办公、审判、活动为一体,功能设施一应俱全。法庭还开通了微信公众号司法“微服务”“旅游纠纷调处窗口”,设立网上“e调解平台”,实现涉旅纠纷线上投诉、线上立案、线上预约调解、开庭等“指尖上的司法服务”,旅游法庭成立以来,共运用“e调解”平台化解矛盾纠纷60余件,深入景区巡回办案30余次,现场解答法律咨询360人次,深受游客好评。

泰宁旅游管委会 作者:詹碧霞

2018-08-20 08:45:07         来源:海峡风     编辑:bj001
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