苏庆赐副厅长面对面鼓励一线旅游质监执法人员依法行政

　　近日，由福建省文化和旅游厅主办的“放心游福建”倡议活动在鼓浪屿举行。省文化和旅游厅苏庆赐副厅长出席活动并致辞，在厦活动期间，苏副厅长对鼓浪屿景区进行考察，慰问一线旅游质监执法人员，检查旅游市场秩序整治和旅游市场综合服务监管工作，并赴厦门市旅游质监所实地调研。

　　在三丘田码头，苏副厅长听取厦门市旅游质监所一线执法人员关于旅游智能监管建设工作汇报，现场观摩厦门市旅游质监执法与满意度管理系统操作演示。

　　在厦门市旅游质监所，苏副厅长听取了厦门市旅游质监所负责人关于旅游质监执法和旅游市场联合执法办公室工作情况的汇报。苏副厅长高度肯定厦门市旅游质监所在及时准确受理旅游投诉，维护旅游市场秩序等方面所做的努力，并对旅游质监提出三点意见：一是要服务中心。持续深化以“放心游福建”服务承诺为核心的旅游市场综合监管机制，全力维护旅游合法权益，规范旅游市场秩序，提升旅游服务质量，营造“放心游福建”优质旅游环境。二是要依法行政。在维护旅游市场秩序上持续发力，充分发挥市旅游市场联合执法办公室监管机制优势，主动作为、密切配合、齐抓共管，集中力量开展旅游市场秩序集中整治行动，不断强化旅游执法检查力度，严厉打击扰乱旅游市场秩序的顽疾，净化旅游市场环境。三是要勇于创新。推进旅游市场智能监管更新升级，打通各系统与平台数据融合通道，不断提升旅游质监工作的智能化水平，推动厦门市质监执法工作走在全国重点旅游城市前列做示范。   来源： 厦门市旅游质监所    作者:文图／郑达贤