2018年漳州市优秀导游业务提升培训班成功举办

　　近日，2018年漳州市优秀导游业务提升培训班（第一、二期）在漳州大酒店举办，来自漳州各县（市、区）的150多名优秀导游人员参加培训。该培训由漳州市旅游发展委员会主办，旨在进一步落实省政府工作部署，切实提升漳州市旅游人才队伍素质，培养一批爱岗敬业、诚实守信、业务精湛、服务规范、执业文明的优秀导游人才。

　　培训采用理论授课与户外实地相结合的方式，在理论授课方面，邀请漳州职业技术学院旅游学院书记、教授曾咪为导游员们讲解导游词欣赏与撰写技巧，同时结合案例深入浅出地阐述旅游安全的重要性及注意要点；邀请漳州职业技术学院旅游管理专业主任李菊香从游客心理服务技巧提升上对导游员们进行辅导。在实地讲解方面，安排导游员们到漳州古城进行实地讲解培训，了解漳州古城文化底蕴，提高专业知识。

　　此次培训，让所有参训人员学到了很多实用的知识，纷纷表示将在今后的实际工作和现实生活中身体力行地去践行文明旅游，切实把握游客需求，做好文明旅游引导工作，塑造文明、有序的旅游环境。   来源： 漳州市旅游发展委员会    作者:文／蔡伟娜 图／漳州市导游协会