为进一步提升患者就医感受，提供更方便、快捷、高效的医疗服务，进一步完善“互联网+医疗”服务模式，三明市第一医院推出了自助挂号缴费、微信就医平台、自助结果查询等一系列智慧服务，优化医院的医疗资源配置，实现“信息多跑路，患者少跑腿”，解决群众看病难问题，真正做到“以患者为中心”，为患者提供更加人性化、便捷化的智慧就医体验。
近年来，三明市第一医院陆续推出微信公众号、掌上医院APP，患者在公众号及APP平台可进行预约、缴费、检查检验结果查询，定期推送健康咨询；自助服务终端机可提供自助建卡、预约挂号、自助结算、缴费、智能导诊、用药提醒、健康宣教知识查询、检查检验报告查询打印等自助服务。近期，医院还将新增扫码支付功能。患者在自助机结算时自动生成二维码，使用微信或支付宝扫描二维码即可完成支付。目前，该院在急诊、门诊各楼层及各临床科室共摆放121台自助服务机，市民只需用就诊卡或医保卡即可完成各项自助服务。智慧服务的开展得到市民的广泛认可，就医体验得到进一步提升。（李倩）
来源：福建省卫生和计划生育委员会
