7月30日,福州市地方海事局驻行政服务中心窗口收到一份特殊的群众上门服务申请。船舶所有人蔡先生因身患重病,且人在泉州石狮市,无法前往福州市行政服务中心办理船舶注销登记手续,无奈之下,抱着试一试的想法,委托他人向窗口递交了申请。按照《船舶登记工作规程》规定,船舶注销登记需船舶所有权人本人持相关证件到窗口办理登记,这样直接申请上门服务的情况还是比较特殊的。
工作人员第一时间打电话向蔡先生仔细了解有关情况,并经请示上级批准后,窗口迅速启动绿色通道、开展上门服务。7月31日,黄华英、黄培雯两位同志前往石狮市,就这样,一次特殊的“一趟不用跑”审批服务在蔡先生家中完成了。在工作人员的耐心指导下,蔡先生填好申请表并亲笔签名,工作人员仔细核对申请材料无误后,顺利地为蔡先生受理了船舶注销登记业务。
自“放管服”改革以来,福州市地方海事局驻中心窗口始终发扬“马上就办、真抓实干”精神,强化责任担当、主动提速增效,按照全面推行“最多跑一趟”和“一趟不用跑”的工作要求,坚持把群众需求摆到首位,大力推行容缺受理、并联审批、绿色通道等政务服务举措,受到企业与办事群众的广泛好评。(福州市地方海事局)
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