长租公寓这场马拉松，旭辉领寓如何领跑

8月10日,2018中国房地产战略峰会在上海丽兹卡尔顿酒店举行。旭辉领寓包揽了包括中国租赁住宅企业TOP5 、资本运作能力TOP5 、运营能力TOP5 和最受欢迎公寓品牌等在内的4项大奖。作为租赁住宅企业中的领跑者,旭辉领寓CEO张爱华应邀参会并从领寓谈起房地产企业转型之路:伴随着政策支持体系逐步完善,政策红利日益凸显,面对中国万亿级租赁市场容量,“不断满足人民日益增长的美好生活需要”成为房企转型升级的基本出发点,而运营服务能力则是房企转型升级的核心技能。

(张爱华在中国房地产业战略峰会上发表主题演讲)

就在前一天8月9日,张爱华和旭辉集团总裁林峰在上海证券交易所共同为“高和晨曦-中信证券-领昱1号”(简称旭辉领寓类REITs一期)资产支持专项计划鸣锣开市。

中信证券股份有限公司投资银行管理委员会委员、董事总经理汤峻先生在谈及旭辉领寓类REITS一期发行时评价道:本次专项计划在信用增级、结构分层等方面做出了合理安排,在资产选择、产品方案设计等方面做出了多重创新,在项目细节把控、期间现金流安排以及交易结构设计方面进行了合理优化,拓宽了企业融资渠道,实现了提质增效的目的,获得了各合作方的一致好评和行业内的广泛赞誉。

这家成功发行了首单民企长租公寓储架式权益类REITs的企业,在成立2周年之际就创造了民企租赁住房证券化的破冰之举,被称为业界“黑马”,资本运作能力TOP5实至名归。在过去短短2年内旭辉领寓实现了全国19个一线及二线核心城市的布局,公寓管理规模逾35000间,位居房企TOP3。

多种合作模式并举,打造高品质租房生态圈

回顾旭辉领寓2年的发展历程不难发现领寓作为一家独立的创业企业,市场化运作灵活,尝试多种创新型合作模式,整合多方优势资源,在实现规模化发展的同时,为年轻人打造高品质的租房生态圈。

校企合作,落地学生公寓:旭辉领寓与华东师范大学达成战略合作,开发并运营管理两栋学生公寓,在提升学生居住品质的同时,提前培育潜在客户。

开发商合作,落地“租售并举”模式:携手成都本土开发商炎华置信共同打造的“花千集·柚米社区”,旭辉领寓作为资产托管运营方提供成熟的产品体系、运营模式和管理团队,为开发商加速新楼盘销售、后期房屋增值保值、获取良好的租金收益、获得未来潜在销售客户等方面提供全方位的支持。通过增加优质房源供应、改善租房体验,补齐住房体系中“租”这个短板,落地“租售并举”的创新模式。

政府合作,落地人才公寓:2018年5月,旭辉领寓与平湖经济开发区成功签署人才公寓配套战略合作,旭辉领寓凭借公寓产品研发设计、筹建、运营等方面的成熟经验,被授权委托经营平湖经济开发区人才公寓预计550套,并同时落地全品类产品线。此次携手,双方将建设人才公寓,构筑人才服务高地,留住青年人才,助力城市建设。

银企合作,共建租房生态圈:2017年底,旭辉领寓与中国建设银行上海分行签订银企战略合作协议,双方将在住房租赁专项基金、装修贷、租金分期等在内的租赁全产业链进行金融合作,同时全面对接双方资源,共助租赁服务平台搭建。

跨界合作,打造IP主题公寓:旭辉领寓在基础运营之上,也重新调整了空间增值经营战略:以住为入口,打通产业链、寻求同客群的跨界品牌合作。诸如与乐刻健身、24小时贩卖机魔盒等合作实现“硬件”的入驻,与哔哩哔哩携手打造行业首个动漫主题长租公寓等。这类增值服务的收益已达到了2%左右,未来比例会逐步上升。

在资产运营方面,旭辉领寓与日本领先公寓及酒店综合开发运营商Global Agents 达成战略合作,在国内引入日本先进的运营管理体系和产品打造经验;同时成立合资公司,携手开拓日本市场,这也是领寓迈出全球化发展的第一步。

三条产品线齐落地,覆盖租户全生命周期

旭辉领寓自成立之初就自主研发设计了3条产品线,覆盖租房用户的全生命周期。2018年领寓将主推柚米国际社区、博乐诗服务公寓。伴随着蓝领公寓的政策明朗,菁社的产品研发和迭代也在紧锣密鼓的进行中,在极小户型方面的创新可期。

就在2018年8月底,旭辉领寓也将揭幕行业首个产品研发基地,日后在位于上海青浦的这个超过1000㎡的研发基地中,领寓的长租公寓产品模型将得到持续不断的细致打磨。通过邀请多样化的种子租客及试睡体验官拎包入住,领寓将实时掌握租户在研发基地的生活体验反馈,将租户需求迅速转化为产品模型,小步快跑,迅速迭代,在高坪效的基础上,提供更符合市场需求并更具溢价空间的产品。

实现营建及运营标准化,效率与品质并重

柚米国际社区作为旭辉领寓旗下的主推的品质青年公寓品牌,目前已经实现营建和运营体系的标准化落地,不仅助力开店速度,更重要的是在规模化铺店的同时确保了产品的质量。

柚米国际社区标配了步入式衣帽间Linker Mini,可完成450件以上衣物、30双以上鞋子的收储,帮助白领进行自我整理,在不到5㎡的空间内实现工作台和化妆台自由切换。立体厨房收纳,在空间最大化利用的同时满足小户型长租居住储物需求;为了方便生活,柚米国际社区设计了“一步式阳台”解决晾晒私密性问题;在隔音方面,也正在采用高标准材料和工业化的标准。

用“百米冲刺”的配速面对长租公寓“马拉松”

2016年7月,在临空板块一个不足30平的办公室里旭辉领寓正式成立。在那里领寓经历了从0到0.1的过程,团队仅有的十几个人,带着“让年轻人生活更美好”的初心,立下了“成为全球化公寓运营领先品牌”的品牌愿景。

2016年底,小小一间办公室已无法容纳下30多名员工,领寓便有了第二个家——恒基旭辉中心北区20号楼318室。在这里,旭辉领寓经历了从0.1到1的过程,突破3万间的签约规模,不断地在错误中寻找答案。

今年7月,旭辉领寓再一次乔迁新址,占领了恒基旭辉中心南区17号楼7楼一整层。新家完全是由领寓的产品设计团队打造,契合领寓有活力有激情的创业公司的气质。不仅最大化利用空间,还将办公、休闲、娱乐融合,兼具人性化与趣味性,贴心设置了猫窝、睡眠仓、独立电话亭、滑梯、nerf抢靶……

领寓员工已近400人,仅总部就有150人之多,90后的占比越来越高,“作为一家公寓企业,空间打造能力就是我们的产品力,给自己团队一个舒适、愉悦的办公环境是领寓这个大家庭携手发展的基础。我相信员工只有在一个温暖的平台工作,他才会用积极、正能量的态度和行动给客户带来温暖。”张爱华表示,旭辉领寓同样致力于打造一个让员工感受到温暖的企业。

旭辉领寓是一个赋能型的团队,在过去2年,“领寓几乎是用‘百米冲刺’的速度跑完了其他公寓品牌5-6年的‘马拉松’”。而这一切正式基于“5年、20万间、IPO上市”这一清晰的发展目标,以及对于轻重结合、规模化发展,构建全球租房生活服务平台和资产管理平台,打造中国版EQR这一发展模式的坚持。

正如张爱华所言“不断满足人民日益增长的美好生活需要”成为房企转型升级的基本出发点,旭辉领寓作为旭辉集团房地产+创新业务板块也正在朝着“让年轻人生活更美好”的品牌愿景不断迈进。