用质量说话，别拿民族大义做挡箭牌！

针对格力举报奥克斯空调效能问题，奥克斯提出三大质疑点。首先，奥克斯指责格力恶意引导舆论，本质引发不正当竞争。其次，奥克斯分析称，格力举报的背后，皆因奥克斯发展优势凸显。最后，奥克斯认为，从民族制造业层面考虑，格力发起进攻时机不当。奥克斯因此呼吁，目前中美贸易摩擦下，“民族品牌应携手一致对外。格力直接向本土企业开战，于民族大义不顾，于国之大局不顾。”(6月11日浙江电台)

“格力举报奥克斯”一事掀起了舆论浪潮，从目前的情况看，格力并非单纯的“嘴炮”，而是以证据为核心，包括第三方机构检测报告、涉造假的奥克斯空调型号、在媒体面前拆机讲解问题所在等，具有一定的说服力。反观奥克斯方面，一直王顾左右而言他，用“诛心论”“阴谋论”指责格力，没有正面回应效能造假质疑，此次更是扯起“民族品牌”“民族大义”的大旗，试图利用社会舆论激起爱国情绪。

不得不说，奥克斯这一招未免太低级，小看了这一届消费者，恐怕难以达到预期效果。别人在谈产品质量问题，奥克斯做为厂家，不想法子证明清白，却想拿“民族大义”做挡箭牌，反咬格力一口，指责其不顾大义、大局，在贸易摩擦之际，应携手一致对外。这真是搞不灵清，消费者最关心的就是产品质量，不把产品做好还有理了，难道要格力跟着一块忽悠消费者，赚黑心钱，才是所谓的大义、大局?

其实，在这件公开举报案里，格力是否有私心，并非最关键的因素，也不影响案件的结果。关键就是奥克斯空调的质量问题，产品是否合格?是否存在虚标能耗?须知，在市场经济环境下，企业最基本的任务，就是给消费者提供质量可靠的产品和服务，这是企业的立身之本，也受到国家标准和法律制约。如果最终被证实，奥克斯空调确实有问题，那么就应受到监管部门和法律的惩罚，跟是否爱国毫无关系。

据业内专家介绍，目前企业送检的都是合格产品，但监管精力有限，难以频繁抽查，企业若考虑降低价格、压缩成本，就可能在批量生产环节中偷工减料，出现虽然贴标但不符合标准的产品。可见，奥克斯空调虽然取得了能效标识，但在批量生产和销售环节，仍然有可能存在虚标，藉此蒙骗消费者，依靠超低价获得市场份额与利润。

显然，奥克斯最该做的事，乃是尽快公开产品质量证明，以澄清事实真相，摆脱造假困扰。因此，有必要在社会舆论的监督下，由监管部门委派权威检测机构，或者邀请第三方机构出面，对市场上正在销售的相关型号，采取随机抽检机制，以表明公开公正公平性。唯有严格可靠的检测结果，才是最有力的反驳“武器”，也最能得到公众认可，否则撇开质量谈其它问题，都是在耍流氓。(江德斌)