近日,作为全国首家完全自主实现并投产NDC18.2标准的航空公司,厦航获国际航协颁发NDC(New Distribution Capability,新分销能力)Level 4认证。厦航三举措提升NDC能力:一是自主研发NDC电商中台。构建更具创新性、灵活性的“大中台,小前台”组织机制和业务机制,支撑产品生态圈,保障新商业模式实现。二是全面提升服务能力。梳理业务领域NDC实现标准,实现航空附加服务和非航产品的订单式销售;通过产品、订单和客户的精细化管理,在分销渠道上实时精准地提供多样化的产品和服务。三是构建合作共赢生态圈。厦航通过NDC与航旅代理、聚合器、旅行应用、搜索引擎建立多样化连接方式,实现更高商业价值。
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