一是科学安排班次,优化公交服务。细化运力筹备、车辆调度、运输线路等方案,12月15日5:00至7:00期间,投放95辆公交车,在全市重要路段开设7条免费区间专线,方便选手参赛;9:30至14:30期间加密途经福州海峡奥体中心“福建神学院”站的7条公交线路班次;9:30至15:00期间,在赛事终点福州海峡奥体中心投放100辆公交车,开设4条免费区间专线,方便参赛选手返程。赛事期间,对涉及赛事道路的100条公交线路进行了调整改道,并及时通过媒体向社会公布,确保市民乘客知晓。
二是地铁提前运营,保障赛事出行。12月15日,福州地铁1、2号线将提前1小时开始运营,各线路首班车于5:30从两端起始车站发出。从运营开始至15:00,参赛运动员凭比赛号码布、赛事工作人员凭赛事工作证,通过站内绿色通道,可以免费乘坐地铁。
三是强化人员培训,提升服务品质。细化运力筹备、车辆调度、运输线路等方案,要求企业加强司乘人员安全服务培训,熟悉本次线路走向及发车时间,工作中规范着装、安全行车、热情服务,保障群众安全、便捷出行。
四是制定应急预案,强化应急保障。安排好应急车辆、设备、人员并保证车辆、设备性能良好,确保遇有突发事件快速有效妥善处置。在各保障点安排人员现场调度指挥,根据客流情况适时调整运力,保障人员有序疏散。(福州市交通局)
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