疫情下的春运返程高峰，看省高速集团如何迎战

　　为应对春运返程高峰期，省高速集团树立防疫保畅“一盘棋”思想，多措并举，加强管理，进一步强化疫情管控，积极应对春运返程高峰，确保全省高速公路平稳运行。 

　　一是提前做好车流量高峰期应对准备。根据历年春运车流量高峰规律及当前疫情防控形势，提前做好车流量高峰时段的科学研判，做到早安排、早部署、早落实。统筹安排收费人员，确保ETC车道有专人值守，确保应急保障绿色通道24小时畅通，在易堵收费站或易堵时间段，及时增派工作人员，协同做好现场交通疏导工作。

　　二是严格落实员工疫情防范措施。严格落实疫情防控学习、人员进出管控、减少非必要集聚等防护措施；一线工作人员上岗必须戴口罩作业，做到上岗前、下岗后检测体温，并做好详细记录。同时，坚持对工作场所定期消毒，对收费电脑、手持设备等物品定时擦洗消毒，尤其对每一张CPC卡做到每日消毒和分类存放。

　　三是防范车辆拥堵现象发生。继续加强与防疫检测、公安部门等相关单位的密切联系，尽可能协调加派查验人员，增加查验设备，加开查验车道，提高查验效率，确保做到体温检测、查验身份证全覆盖，尽量避免因防疫查验造成拥堵。

　　四是加强提供出行服务。通过12122、福建高速公路公众号、闽通宝APP、可变情报板等，主动做好高速出行信息的发布和宣传，引导公众合理选择出行时间和线路。通过设置咨询台、悬挂条幅、播放语音广播等方式对疫情防控和收费政策要求进行宣传，提供热水、休息、充电等暖心贴心服务，同时进一步做好ETC发行的后续服务，切实增强往来司乘的幸福感和获得感。