近日,第六届CAPSE航空服务奖公布,厦航连续6年夺得“年度最佳航空公司奖”桂冠。
在66项相关服务测评指标中,厦航28项获得行业第一,45项进入前五。其中,在飞行时长分类测评中,厦航在小于90分钟及大于180分钟航线评价中,10项指标获得第一,呈现压倒性优势。在国际航线全服务航空公司服务测评中,厦航囊括中国-大洋洲航线3项指标第一,中国-北美航线3项指标行业前三,国际行李服务总分位列第四。此外,在第一季度疫情期特别版服务测评报告中,厦航在7个相关评价维度中,共在5个维度进入TOP5榜单,在内地航司中表现最佳。
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