“陈菊春、陈菊春，你排上一游客情况不对，请马上返回一号码头，马上返回一号码头!!!”5月31日上午 9点30分左右 ，正在查看监控的泰宁县九龙潭景区安监员卢阳辉发现竹排上一名游客情况异常，立即呼叫当班排工陈菊春。陈菊春迅速将游客叶先生送回到一号码头并将情况上报公司。
景区接报后立即启动突发事件应急预案。竹排一靠稳码头，游客叶先生已开始呕吐且手脚无力，早已守候在码头的工作人员立即将其扶至通风阴凉处。经过询问得知叶先生有高血压，早上没有服用降压药，工作人员立即拨打120急救电话并说明情况。因及时发现送医，目前该游客已无大碍。(泰宁县旅游发展有限公司、泰宁县地方海事处、省地方海事中心)
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