“现在的服务太人性化了！效率高、速度快，没想到10分钟就解决了，非常感谢你们！”近日，家住永春县桃城小区的郑先生激动地对上门服务的该县不动产登记中心工作人员说道。
这是该中心推行“最多跑一次”改革的便民举措之一。今年截至6月底，该中心已为群众提供上门服务6次，获得群众的一致好评。
此前，年逾花甲的郑先生向该中心窗口申请办理不动产继承及换证手续，并委婉表达了难处。原来，该房屋原产权人是其父亲，已过世；原产权人配偶，也就是郑先生的母亲年事已高，且因伤病行动不便，无法到窗口办理。了解郑先生的困难后，该中心立即开通绿色通道，安排2名工作人员上门办理相关手续。
在服务过程中，该中心工作人员与郑先生及其母亲热情交流，耐心解释规定条款，并指导两人签字确认，顺利办理了相关手续。【海峡资源报 徐淑慧】
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