1月29日一大早，在南平建州高速服务区，一位神色焦急的司乘人员来到“悦高速”服务台寻求帮助。志愿者黄用炳连忙安抚，关切地询问究竟发生何事。通过简要交谈，得知这位旅客在匆忙中把平板电脑落在服务区了，电脑内存储着重要资料，还绑定了多张银行卡，如果丢失将对他损失巨大。
了解情况后，黄用炳心头一松。原来，前一日晚上，服务区保安捡到一部平板电脑，并交给他保管，由于电脑无法解锁，黄用炳向12122报备后，便一直等待失主。于是，他立刻拿出那部平板电脑，确认密码正确后，把平板电脑归还给了失主。
今年春运，南平公司积极组织“悦高速”志愿服务队伍，在沿线各收费站、服务区开展“情满旅途”志愿服务活动。志愿者们充当多重角色，既是帮助司乘人员解决难题的“服务员”，又是高速公路安全、防疫知识的“宣传员”，积极为旅客提供交通引导、信息咨询、免费药箱、便捷充电、简易维修等各项服务。(省高速集团南平公司)
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