“警务室就是服务群众的前沿阵地,做好社区警务工作才能拉近警民关系。”近年来,莆田市公安局涵江分局采取创新举措,着力推动重心下移、警力下沉、保障下倾,不断深化社会民警专职化工作,有力筑牢基层社区警务根基,推动公安工作取得新业绩。7月以来,涵江区三类可防行案件立案数同比下降58%;排查重点单位400余家次,发现问题115个,下发责令责改通知书72份;新增流动人口11332人,流动人口登记率位居全市第一;矛盾纠纷调解率达95.8%,群众的安全感得到进一步提升。
两个落点优化布局
“落实保障、建强阵地,我们紧紧抓住‘软件+硬件’两个落脚点。”近日,涵江区副区长、公安局长黄德新表示。
在人员配置上,涵江公安严格落实两个“40%以上”要求。目前,派出所警力占全局总警力48.11%;专职社区民警占派出所总警力42.93%;所长、社区民警均全面兼任乡镇(街道)、村(居)委员会领导班子成员,社区专职化工作人员保障到位。同时按每个社区民警配备1名警务助理,让社区民警腾出更多时间做强基础,实现警务网格、综治网格有机统一、深度融合。
此外,社区警务队打造“1+1+N”模式的新型社区警务团队,由社区民警专职组织、统筹社区工作,按照“周会商、月点评、季总结”实行精细化管理,实现“有效警力、无限民力、最大效益”。
“现在有什么事情直接在社区就可以把事情解决掉,越来越方便了。”涵东街道顶铺社区小李感慨道。
涵江公安积极协调,将101个警务室与各乡镇、街道“党建+”社区邻里中心、“综治+”社区治理中心及77个网格站同规划、同建设,推行合署办公,推动社区民警全部下沉警务区、入驻警务室,实现社区民警“人在社区走、力在社区聚、事在社区办”。
专职考评提升能力
基础信息采集、治安管理、消防监督检查、群访群治、安全防范宣教、矛盾纠纷排查化解等工作职责……7月21日,涵江公安基层基础工作专班带队到白塘派出所召开社区民警工作培训会,专班人员结合第三季度考评方案,多方面详细介绍了社区专职化的考评要点和工作职责,进一步提高社区民警的业务能力水平。
7月以来,涵江公安共召开集中培训、上门培训、观摩学习等活动15场次,极大提升社区民警工作合力。
“我们的工作专班以市公安局第三季度基层基础考评为抓手,将8方面22项社区职责逐一分解量化,坚持严警与优警结合,激励与问责同步,不断激发队伍凝聚力、战斗力。”黄德新如是说。
江口派出所副所长、警务队队长蔡志雄带领全所社区民警瞄准影响群众切身利益的防范电诈宣传、矛盾纠纷排查化解、疫情防控等工作,首创推出“出租房屋标识牌”、全市首条反诈公交专线、“河警长”工作法、线上“微信警务室”等工作做法,于今年7月被评为全市十佳警务队长。
目前,分局共有4名社区民警被评为全市“十佳警务队长”“十佳社区民警”,同时,纪检部门对7名履职不力的分管所领导、社区民警予以约谈。四大主责五效合一
“我们积极履行维护稳定、打击犯罪、服务民生、保障发展四大主责,实现‘五效合一’。”涵江分局党委委员黄金富向记者介绍道。
在推动全民反诈宣传方面,社区民警实行错时上班,对出租房、居民小区上班族开展敲门入户宣传,以“大水漫灌”拓展宣传面,“精准滴灌”强化针对性,推动反诈宣传全覆盖。
“有一条冒充电商物流客服电话的电话诈骗正在发生,潜在受害人电话是150*****200。”7月24日,涵东派出所收到一条电诈预警信息。接到预警后,社区民警俞益强立即电话联系潜在受害人。经多方努力,民警成功劝阻一起诈骗案件的发生。
7月份以来,电诈警情高发势头得到有效遏制,涵江区电诈警情数、立案数实现双下降,下降幅度居全市第一。面对面反诈宣传量居全市第一(共36万人次)。
“真的太感谢你们了,帮我找回我的孩子。”7月18日,三江口辖区一小孩离家出走,家人多方寻找无果后,联系社区民警寻求帮助,接报后,社区民警立即组织巡逻队员、网格员进行走访查找,迅速找到该孩子并安全送回。
涵江公安及时解决群众“急难愁盼”问题,主动为群众提供预约办理、上门受理、节假日便民通道等人性化服务,广受好评。据统计,涵江公安共提供各种便民利民服务156人次,帮扶困难孤寡老人、留守儿童68人,救助走失老人、儿童8人,收到群众锦旗19面。
(本报记者 郑家悦 见习记者 陈静 通讯员 林超)
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