多年来，上蔡县公安局出入境管理部门将证件催领工作作为改善窗口服务，密切联系群众，减少证件积压的长期工作，狠抓落实，强力推进。出入境民警汇总梳理逾期未领证件人员姓名、联系电话等相关情况，每周五指定由专人拨打电话进行证件催领，经过近一个月的努力工作取得了积极成效。共催领逾期未领证件33件，其中，成功催领2017年12月之前逾期未领证件12本。
上蔡县公安局出入境管理部门证件催领工作得到了申请人的认可和肯定，有的申请人完全忘记了自己曾申请过出入境证件，有的误以为证件丢失，当接到工作人员的催领证件电话时，他们才恍然大悟，纷纷表示感谢，称赞到:“在你们身上，我们看到了国家公务员认真负责的态度和为民服务的情怀，感谢你们的辛苦付出，为你们点个大大的赞!”。(尚公宣)
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