近期，上蔡县公安局黄埠派出所针对辖区春节期间外出务工人员返乡、寒假期间学生放假等现实情况，积极应对寒假、春节的户籍业务办理高峰，提前谋划，合理安排，强有力的确保了辖区群众户籍业务的办理。
一是简化程序。通俗易懂地告知群众需要提交的材料及办理的事项，减少群众等待、空跑的现象发生，群众只要手续齐备，符合户籍业务办理条件的，尽量简化办事程序，及时受理、及时办结，决不让群众跑第二趟。
二是延长办理时间。针对群众平时工作繁忙，提供延时、错时、预约等服务，延长户籍窗口开放时间和民警受理时间，确保及时受理群众的各项户籍业务。
三是礼貌温馨服务。群众因为时间紧、事情急，来到户籍窗口办证时，一遇到申请材料不全时，往往情绪比较冲动，为此，户籍民警坚持做到礼貌待人、热情服务，以关怀之心、温和言与他们真诚沟通，尽力赢得办事群众的理解和支持。(尚公宣)
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