三明市“12348”法律服务热线平台建设效果显著

2018-03-19 14:48:58 来源：海峡风编辑：bj001

　2017年，三明市“12348”法律服务热线平台共聘请社会律师近400人次提供免费法律咨询服务，接受来电来访咨询人次6527次，同比增长30.47%，热线平台建设效果显著。

　　为更好地发挥“12348”专线法律咨询作用，更好地为群众提供便捷专业的法律服务，三明市各级司法局、法律援助中心按照省司法厅的部署要求从软硬件方面对原“12348”法律服务热线进行平台升级改造。改造后的“12348”热线平台自201年7月11日正式启用，具有协调指导、引导分流、分析研判和监控督查等功能，通过“12348”法律服务热线平台，实时提供来电法律咨询、业务咨询、预约、办理等服务。

　　为配合12348法律服务热线平台建设，提高法律咨询专业化水平，市司法局下发了《关于12348法律服务热线值班志愿律师申报的通知》，在市区各律师事务所开展12348法律服务热线值班志愿律师申报工作，安排志愿律师轮流值班。

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