福州市开展旅游市场秩序专项整治“利剑行动”

　根据国家旅游局和福建省旅发委的工作部署，2018年2月至3月，福州市在全市范围内开展旅游市场秩序专项整治“利剑行动”，进一步加大旅游市场监管力度，净化旅游消费环境，保障游客合法权益。

　　在“利剑行动”期间，福州市旅发委共计开展旅游市场检查45次，出动检查人次163人次，检查旅游企业44家次，检查导游人员89人次，作出行政处罚2起，罚款总计33000元，没收违法所得760元，责令旅游企业停业整顿1家，3起涉及违法违规的行为正立案调查。通过行动的开展，对旅游市场违法行为形成高压态势，达到震慑效果，进一步保障了福州旅游业稳定健康发展。

　　本次行动以春节两会安全检查为契机，多次联合省旅发委、省旅游质监所，以及省公安局、省安监局、省工商局、市公安局、市场监管局等部门，通过审阅档案、清查账目、查看线路报价等方式，对全市旅游市场开展深入检查。在检查过程中，坚持问题导向，对症下药，对群众反应突出的黑社、黑导、黑车问题零容忍，坚决发现一起、查处一起。集中力量查处未取得旅行社业务经营许可开展旅游业务的行为，查处无导游（领队）执业资格从事导游（领队）活动的行为，查处超范围经营旅行社业务的行为，查处旅行社租用无运营资质车辆的行为。

作者：福州市旅游发展委员会 曾伟