一是实现“部门升级”。与区人社局联合设立自然人社保联合维权服务中心,保障自然人社保权益,促进信息传递、资源共享、成果互通。
二是实现“受理升级”。涉及维权事宜的自然人只需到联合维权中心登记,联合维权网点将第一时间把事项反馈给有关部门,减少自然人多头跑的麻烦,实现“一个平台受理,两个部门共享”,使自然人“只进一扇门”“最多跑一趟”。
三是实现“承诺升级”。联合维权服务中心注重提高维权效率,直面自然人反映的问题,及时收集、分析、响应、反馈,做到心中有数、心中有责。
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