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8月14日，合肥轨道交通2号线三里街站执勤警力在巡逻时，接到一名热心乘客求助，称有人在乘扶梯时由于重心不稳导致摔伤。执勤警力立即携带急救箱赶到现场，发现乘客头部有摔伤伤口。民辅警与站务工作人员先对其受伤部位进行简单包扎，并及时拨打120。随后，众人合力将受伤乘客送上救护车，送往就近医院医治。
今年以来，根据全国公安机关夏季治安打击整治统一部署，该所除常态化开展普法宣传外，还紧盯轨道区域内的治安形势，坚持最大限度把警力摆在地铁站，深入开展“突击式”、“地毯式”、“拉网式”安全隐患排查，让群众切实感受到“人民公安为人民”的深切情怀。
8月以来，该所共找回乘客遗失的手机、包、现金等财物30余件，价值3万余元，找到走失儿童、老人10余人。
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