圣诞折扣季欧洲准备好了吗？

往年的12月，因为各大品牌打出圣诞折扣，成为令欧洲甚至全球消费者最兴奋的时节。可今年即将到来的圣诞节却受不久前发生的巴黎恐怖事件的影响而蒙上了一层阴影。无论是欧洲本地消费者，还是准备赶赴欧洲进行购物主题旅游的游客，“安全”都成为了先于“折扣”考虑的问题。而消费者心态的转变，对尚处于低迷、需要消费经济提振的欧洲经济来说，却不是一个好消息。为了打消顾虑、刺激消费，欧洲各国政府都先后出台“安抚”措施，并在多个场合不约而同地对外传达一个信息：即圣诞折扣季，欧洲已经准备好了。

欧洲准备好了

12月14日圣诞节前一周，法国驻华大使馆特别以“缤纷法兰西”为主题召开了法国旅游推广会。会上，“安全”远远超过“景点”、“购物”成为最重要的关键词。

法国驻华大使顾山表示，中国是法国重要的游客来源国。数据显示，2014年中国赴法游客为170万，2015年预计会攀升至200万，法国方面希望到2020年，中国赴法游客能够达到500万。2015年，中国游客以集团模式千人组队赴法旅游的行为，令顾山印象颇深，因此他表示，后期法国方面还希望能够继续以此种规模接待更多的中国游客，不希望发生在巴黎的恐怖事件降低中国游客赴法热情。

当然，为了消除游客对安全的顾虑，顾山表示，法国方面已经将境内安保升级到最高级别，在保证出入境不受明显影响的前提下，最高程度保证游客安全。而针对中国游客尤其钟爱的团队游，巴黎恐怖袭击事件后，法国政府为每一个赴法的团队指定了一名安全联络官，职责是保证联系畅通，全权负责团队安全。

至于受巴黎恐怖袭击事件影响而关闭的景点和酒店，顾山表示，目前已经开始恢复营业，做好继续为游客提供服务的准备。

顾山还补充道，为了进一步方便中国游客赴法，12月20日法国将在中国启用生物识别签证系统。未来几周，法国还想在现有基础上，在中国9个城市增设签证中心，包括南京、西安、杭州、深圳、重庆、长沙、厦门、济南和昆明。

而除法国外，欧洲其他国家也纷纷就圣诞安全问题加强了安全保障。

据外媒报道，圣诞节前夕，德国开始禁止携带往年随处可见的旅行手提箱和背包，小商贩们被要求随时注意可疑人士，便衣警察时时潜伏在普通人群中。德国各地当局纷纷增加了武装警察在圣诞市场的数量。

心理坎最难迈

可惜，欧洲各国当局关于加强安保保圣诞消费举动的实际效果，似乎有些“剃头挑子一头热”，至少本地民众还没有“买账”。《欧洲时报》把关注的目光放在法国当地的圣诞集市上。报道称，往年热闹非凡的圣诞集市如今门可罗雀，法国里尔圣诞集市的商贩们表示，往年来自北欧的顾客是重要客源，而今年鲜见比利时人、英国人和荷兰人。里尔的旅馆业代表则收到顾客大批退订的消息，不同级别的酒店都受到冲击，退订比例达50%左右，有的餐馆甚至担心会达到80%。

商务部国际贸易经济合作研究院欧洲部副主任姚铃分析，目前巴黎恐怖袭击事件对法国乃至整个欧洲的消费的影响正进入心理影响阶段，如果未来一段时间内欧洲没有再爆发严重的恐怖事件，民众的担心就会慢慢消失，对消费服务业的冲击也会随时减弱。

姚铃称，不能就圣诞市集的“遇冷”断言欧洲消费的冷清，毕竟欧洲各国都有过圣诞节的传统，民众没有必要在心态未调整好之前奔赴邻国去体验圣诞氛围，而一些圣诞消费需求也没有必要一定通过实体商铺进行释放。

意大利安莎社12月4日报道称，调查显示，由于担心恐怖袭击，五分之一的意大利人将改变通常的圣诞购物习惯，人们对选择购物和休闲场所表现得更为谨慎。有380万人表示将避免前往购物中心;290万人表示将不再遵循传统前往中心街道，更多的选择网上购物或者到小城镇购买礼物。

另外，姚铃还强调，与其关注本国民众的消费不同，欧洲国家将更多精力放在吸引境外消费上，尤其针对没有圣诞节传统的国家的游客。这才是在“恐怖”氛围下，尽快推动消费回归正常化的关键所在。