低调潜行10个月,寓小二重磅发布PMS 4.0

2016-10-24 14:51:49     来源:     编辑:bj001    

只需通过一个APP,找房、预约、预定、线上签约、账单推送、催租、财务管理、租后服务轻松完成,房源再多,公寓运营商也不再担心。近日寓小二重磅推出的Web 4.0版本,是涵盖12大核心模块,历经数万套房源半年数百万条数据沉淀的重大版本。强大的功能模块、流畅丝滑的用户体验、与智能硬件的完美结合,开启公寓深度信息化的新时代。

万亿级租房市场 急需合适的公寓管理系统

庞大的流动性显示出巨大的租房蓝海,2013年全国租房市场规模约为2.5万亿元,随着政策的倾向刚刚显露,资本、开发商、酒店闻风而来,加速了行业的发展进程,也加剧了竞争的激烈程度。

“公寓租赁业务其实是苦活、脏活、累活、杂活,从房源收集及评估到签订租借合同,从对房源进行重新的设计及装修到线上线下的营销与推广,再到公寓日常的物业服务、租客管理等全流程,庶务庞杂、事无巨细,绝非小型职业房东的工作量所能比拟。”某房产策划人曾经说道。

手抄记账和excel完全无法胜任规模扩张后的公寓进行管理工作,公寓市场迫切需要一款功能齐全、易操作的公寓专用运营管理系统。

寓小二应市而生 打造公寓运营标配的管理体系

从2014年到今天,公寓运营商和公寓系统间经历了“不敢上”、“尝试上”到“抢着上”的心路历程。市面上的公寓系统,有偏中介类的,有偏日租类的,也有功能较简单的公寓管理系统。如何选择一款匹配自身业务的系统,成为运营商们头痛的问题。

日租的运营流程与长租存在很大的差距,不存在长期的客户关系,强调以日为单位的管理。这对公寓来说,报表部分过于累赘,房态模块偏短租需求,无法满足长租日常管理所需。中介系统又较偏业务流程跟进及转化,优点突出的同时又弱化了其他的重点模块。

2015年中,看到这个刚需市场,具有8年投资及互联网产品背景的Chris召集了一批来自公寓运营企业与一线互联网巨头的精英,开始着手长租公寓管理系统的研发。但是,前期并不容易。一是各个区域的公寓运营规则有较大差异,二是面对涌入的大量需求,需要做很严密的逻辑梳理与优先级排期。

要做好系统,先满足需求最苛刻的用户

期间,寓小二策略转型,从专注服务小微运营商转向服务中大型品牌公寓,接受这批用户的苛刻运营标准的考验,以最高速的效率完成超过3000项产品优化及bug修复,平均2天1次版本更新,最多时一天更新6个版本。这个过程,寓小二整整用了 10个月,系统到了4.0稳定版。

截至2016年10月,寓小二的中大型公寓运营商用户已覆盖全国百强品牌公寓的近20家,包括漫果公寓、沃客乐居、驻客公寓、泊客公寓、海派公寓、氧气公寓、乐租公寓、健凌公寓等多个一二线城市的优秀品牌。中小型公寓运营商用户已覆盖全国40个城市,实现5000+注册用户,20万+房源,100+发烧级运营商实时反馈提升用户体验。

“需求是相通的。我们的第一步跨得很重,专注于满足最复杂的业务需求,后续中小型用户的需求就简单多了。系统用户房源量从10套到数千套不等。”寓小二创始人Chris说道。“我们是一家产品和技术驱动的公司,系统不仅要匹配业务,在各道风控上还需要严密把关。故在业务权限上我们设置了超过170项权限细分,衍生出不同形态的APP,如管家APP、房东APP、财务APP,完全由用户根据自身业务自定义。”

“在这次上线的Web 4.0版本不在界面上做过多调整,但在数据逻辑层面做了大篇幅重构,并维护了老数据,让人焕然一新。希望通过Web 4.0版本,寓小二能成为公寓运营的标配,帮助公寓运营商提升管理效率,并实现效益最大化。”Chris对此很自信。

理想的公寓系统:「人-系统-人」的流程化管理机制

面对拥有巨大潜力的租房市场,寓小二希望走得更远。

目前,寓小二用户主要为中大型品牌公寓,他们的业态包括分散式、集中式,甚至集散式管理,多城市运营的运营商也有不少。部分热门旅游城市还有长短租结合的业务。据了解,寓小二的用户黏性很高。大部分的运营商表示,寓小二就像一个为自身业务定制的系统,适合各种复杂场景的运营需求、集成了智能硬件管理、日程管理、任务管理、客源开发、财务管理、支付等多个系统模块,这也是他们选择寓小二的主要原因。

前不久,寓小二还与丁盯职能、云柚科技等公寓智能硬件厂商达成战略合作,实现软硬一体化的管理体系;同时,寓小二也是58同城品牌公寓馆的战略合作伙伴。只花了5天时间,就完成了系统房源和品牌公寓馆房源的打通,有效解决了房源实时对接流量入口的问题。

Chris表示,接下来,我们将深耕「人-系统-人」的流程化管理,大幅减少人力成本,实现从金融、房源、硬件、销售、到租后管理的完整闭环。

寓小二Web 4.0版本介绍

寓小二是专业的第三方长租公寓运营管理系统(PMS),于2015年12月上线,系上海和住信息科技有限公司旗下产品。

寓小二设有任务管理、日程管理、房源管理、合同管理、财务管理、资源开发、记账管理、报表分析、权限分配、支付系统、智能硬件、以及全网发房12大核心业务模块,支持全终端设备 (Web+PC+Mac+APP+微信) 管理,并针对公寓运营商的需求,每周迭代发布。

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