南平交通行政服务窗口推出暖心便民举措

　“以前办理道路客运企业扩大经营范围，需10个工作日，费时烦心，现在可好了，走‘绿色通道’，享VIP服务。”武夷交通运输股份有限公司小张在窗口办理完企业扩大经营范围手续后，对如今的交通办事速度和效率赞赏有加。

　　为解决群众和企业办事的难点和堵点，南平市交通运输局在交通行政服务窗口开辟“绿色通道”，将道路客运班线客运车辆更新及变更、道路客运企业设立分公司备案、危险货物运输从业人员从业资格证换发、网约车驾驶员从业资格证补（换）发等群众和企业密切关注的办事事项简化办理程序，列为即办件。 

　　同时，南平交通行政服务窗口还推行“容缺后补”制，对企业提供资料非主审要件实行容缺后补。如针对船员靠港时间短、常年以船为家，提交申请材料时常不齐全，南平地方海事行政服务窗口对行政审批事项进行全面梳理，积极推行“容缺后补先行办理”制度。对非主审要件实行“容缺后补”，对电子证照和经数字签名的可信电子材料实行免交纸质材料。自推行容缺后补制以来，南平地方海事窗口明确了3个部门27个事项和47个可容缺材料，并不断扩展可容缺的事项，有效减少了办事群众在交通办事的等待时间。

　　今年来，南平市交通运输局行政服务窗口“绿色通道”办理行政许可和公共服务事项120件；“容缺后补”办理事项30件、材料50份，大大提高办事效率，提升服务水平。（南平市交通局、厅行政服务中心）