保千里发布大宝机器人：人工智能推动服务业创新升级

1月6日下午，保千里在深圳南山文体中心大剧院举行新款机器人发布会。本次发布的大宝机器人为保千里首款商用服务机器人，采用“互联网+”的创新设计思路，拥有多项行业领先技术，集办公、娱乐和载重等功能于一体，是一款技术领先的智勇双全型机器人。保千里集团彼图恩科技CEO王浩认为，作为7X24小时企业超级员工，大宝机器人可广泛应用于酒店、餐饮、银行、地产、养老、楼宇等服务业，替代重复性工作岗位，为企业节省人力成本与管理成本，提高服务效率，掀起机器人换人浪潮，促进传统服务业创新升级。

在本次发布会上，大宝机器人别开生面的以机器人舞台剧《大宝之缘来是你》的形式登台亮相。通过故事性、艺术化的应用场景演示，向到场嘉宾全方位展示大宝机器人的功能特点及领先技术。据了解，《大宝之缘来是你》讲述的是一个大龄未婚男青年在大宝机器人的帮助下找到心仪结婚对象、求婚、并举办婚礼的故事。通过大宝机器人舞台剧的成功表演，印证了大宝机器人在技术与性能方面的领先优势和稳定性。

多项黑科技加持 “大宝”智勇双全

在外观方面，大宝机器人身高1.4米，体重60kg,整体线条硬朗，造型时尚炫酷，非常具有力量感、未来感和科技感。配置方面，大宝机器人足以秒杀市面上绝大多数服务机器人，它搭载了7个麦克风、9个视像镜头、24个肢体关节、42个传感部件等尖端配置。更为惊人的是，大宝机器人拥有十大行业领先科技。

大宝机器人头部设计个性十足，眼睛采用OLED显示技术，让“大宝”拥有了更加丰富的面部表情。

大宝机器人上半身采用仿生关节设计，其颈部、肩部、肘部、手腕、手指、腰部均采用类人关节设计，采用无刷电机方案,支持多维度旋转，动作稳定不颤抖，轻松实现舞蹈、武术、指挥、手语、自拍、抓握物品等动作，广泛适用于各类商业场景进行表演展示。

更为突出的是大宝机器人的腰部关节设计，重心前后可调。传统服务机器人因技术原因大多重心固定，空载时上下坡可以勉强应对，若搭载物品就难以驾驭复杂路面。与之相比，大宝机器人借助可调节的重心，完全可以像人类一样在搬运重物与上下坡时调节自身重心避免摔倒，从而具备比普通机器人更好的身体平衡能力，应付复杂的路面情况。提升搬运能力。

大宝机器人下半身采圆形底座设计，搭载了4个18CM大直径麦克纳姆轮。配合四驱外轮毂大扭力电机，具有超强的机动性能，可以轻松实现原地360度无死角旋转，配合四轴悬挂设计，运行十分平稳，完美支持多种复杂路况。支持最高时速1.5米/秒，轻松跨越3厘米高度障碍。源于腰部关节可调重心与麦克拉姆轮、大扭力电机配合，大宝机器人具备强大的负重搬运能力，同时具有托举、拖拽、抓握与提拉等多种搬运方式，最大负重搬运100公斤，胜过两个成人劳动力。据了解，目前市面的服务机器人最大搬运能力通常不超过20公斤，应用范围局限。

此外，大宝机器人拥有业内首创的3D SLAM自动建图导航技术，配合灵敏的视像捕捉技术，大宝拥有行业领先的自主导航能力。除了自主导航，大宝机器人还实现了超高感知精准敏捷的避障功能。

此外，大宝机器人还是一个智能全营销平台。与市场上那些粗制滥造的机器人不同，大宝机器人还可以根据使用场景与用途，可搭配丰富的周边附件，比如各种托盘与屏幕，丰富了大宝机器人的运载和广告展示功能，极大拓展大宝机器人的应用场景。对此，有专家表示，大宝机器人是迄今为止最智勇双全的商用服务机器人。

“机器换人”来临 “大宝”将成百行百业新员工

机器换人已是全球发展浪潮，机器人时代也渐行渐近。相比日趋成熟的工业机器人，市场普遍认为服务机器人市场潜力会更为巨大。人口红利消失、老龄化问题严重、劳动力成本持续攀升等等问题都让服务型机器人的崛起拥有了足够好的大环境。

从宏观角度看，2010年以来，我国实体商业消费品零售总额增速呈放缓态势。目前，实体商业经营面临转型需求。当前实体商业发展面临三大痛点：1、经营成本增加，房租、人工成本持续上涨;2、管理模式粗放，管理模式落后，效率低下;3、创新能力不足，市场同质化严重，价格战不断上演。

从企业角度，“招人难”几乎是全国餐饮、酒店行业的普遍现状，在人力资源短缺的背景下，企业选择服务型机器人的主要目的在于通过机器人取代部分人力，让人更多的从繁重的体力劳动工作中解放出来，提供更有价值的服务，最终提升效率与效益。

在这种背景下，传统服务行业想要成功突围，必须从三个方面下功夫：降低成本、精细化管理、创新升级。而关键性的突破点，就在于商用服务机器人的大规模应用。

在实际应用上，大宝机器人的采用的是“机器人+互联网+细分行业解决方案”。未来，大宝将广泛应用于百行百业，成为企业新员工。

就实际的应用价值来讲，目前的服务机器人是通过时尚感、公共类语言交互、娱乐、陪伴等特性成为拓客利器。但是，大宝机器人则加上替代重复性工作岗位的劳务功能，来轻介入地进入各行各业。大宝机器人目前可实现的价值是拓客利器，替代迎宾、咨客、导购、餐厅服务员、酒店服务员、商超服务员、公司展厅讲解员等提供多种服务。

据前瞻产业研究院发布的《中国服务机器人行业发展前景分析报告》显示,全球服务机器人市场总值正以20%~30%速度增长，预计到2017年规模将达到461.8亿美元;届时，我国服务机器人市场规模也将达到240亿元。一旦人工智能技术趋于成熟，服务机器人的增长将更为迅猛。在刚刚结束的中国机器人产业推进大会上，国际机器人联合会执行委员会委员朴容午表示，在2016年至2019年，全球将有超过4200万台服务机器人进入家庭，广泛应用在日益壮大的老年服务、医疗康复、教育娱乐等领域。

有行业人士分析认为，大宝机器人堪称是商业服务机器人领域的年度代表之作，拥有众多的创新技术与炫酷功能，用途广泛，商业价值巨大，市场前景广阔。大宝商用服务机器人不仅可以替代人工，提升服务效率，还可以创造倍增的新价值。

大宝横空出世 助力“智能硬件+”战略加速推进

随着大宝机器人的发布，保千里在“智能硬件+”领域的布局再下一城。

本次发布的大宝商用机器人，是保千里平台型智能硬件体系中的重要一员。此前，保千里已经推出了打令小宝平台型智能机器人。大宝机器人作为保千里首款商用服务机器人的代表，它秉承保千里“智能硬件+百行百业”战略规划，为餐饮、酒店、商超、金融、养老、楼宇等行业打造智能全营销平台，可以帮助商家将消费者转化为高粘性持续消费的用户;通过强大性能满足各类企业在服务环节中重复性工作岗位需求，并可代替相应岗位人员，为企业节省人力成本与管理成本，提高服务效率，从而实现持续盈利的商业根本目的。

分析人士表示，保千里在“智能硬件+”领域的布局逻辑是，首先推出硬件产品，接着构建服务平台，然后从人群入口、硬件数据、社交机制、产品售卖等几个方面建造商业闭环。这就意味着，硬件销售完成之后，和客户的关系不是完结，而是刚刚开始。该人士推测，保千里对大宝机器人的布局思路应该与此接近。

据了解，保千里从 2015年下半年围绕智能互联网战略在智能硬件领域开始发力，并快速形成了“智能硬件+个人”解决方案、“智能硬件+实体店”解决方案及“智能硬件+公共场所”解决方案三大产品线。

目前，“智能硬件+”战略已经进入收获期。据保千里2016年半年报披露，“智能硬件+”产品已经成为公司的红利中心，该报告期内实现收入6.14亿元，占营业总收入的比例已经达到43.42%，成为公司第一大收入来源。

另外，据保千里在2016年三季报披露，公司三季度的营收及净利润相当于前两季度之和。保千里第三季度单季实现营业收入14.41亿元，净利润为2.8亿元;其前两季度营业收入和净利润则分别为14.14亿元、3.36亿元。据了解，该公司在三季度业绩增长主要来自于汽车视像类业务及“智能硬件+”解决方案系列产品。

未来，伴随着各项政策的出台和政府扶持力度的不断加码，中国的机器人产业有望迎来强势爆发。分析人士表示，机器人产业相关政策有助于产业发展以及龙头公司的脱颖而出，万亿市场起舞在即。作为国内较早进入机器人行业的优秀企业之一，拥有诸多领先的机器人技术，未来将会率先享受到行业发展的红利。