2月20日，国家邮政局联合中国邮政集团公司召开贯彻实施修订后《邮政普遍服务》标准(以下简称“新标准”)动员部署全国电视电话会议。
会后，福州局和所辖邮政企业发扬“马真”精神，立即行动起来，紧抓新标准颁布契机，经政企双方领导研究制定宣贯方案后，福州邮政分公司成立由主要领导组成的两个调研小组分赴各经营单位开展提升投递服务质量调研，重点对本市邮政普遍服务的业务范围、邮政设施、服务时限、服务环节、用户投诉和申诉赔偿等内容进行摸底，切实提升邮政普遍服务质量水平。
下一步，福州局将按照方案抓紧宣贯工作，结合《福建省邮政普遍服务保障办法》的宣贯实施，加强对新标准落实情况的监督管理，保障群众享受到更高水平的邮政普遍服务。
福州市邮政管理局 赵国栋
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