封丘县公安局从队伍建设入手,不断提高服务民生水平,推动和谐警民关系建设快速高效发展。该局通过召开全体民警大会、组织民警学习和谐警民关系建设方面的文件和讲话精神,使民警铭记人民群众是公安工作的源头之水,时刻保持同人民群众的血肉之情,牢固树立管理就是服务的理念,着力满足群众对公安工作的新期待,为群众提供优质、高效、便捷的服务,用实际行动践行人民公安为人民的庄严承诺。按照“理性、平和、文明、规范”的要求,以“三懂四会” (即懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧,会化解矛盾、会调处纠纷、分主动服务、会宣传发动)为目标,建设高素质民警队伍,引导民警带着深厚感情去做群众工作,不断提高执勤执法、调处纠纷和服务群众的能力。(张进昌)
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