e袋洗助力国家就业 北京小e管家付金英成“CEO”

10月19日，国家统计局公布了我国第三季度经济运行状况，其中最大的亮点在于就业情况好于预期。据披露，前三季度城镇新增就业1067万人，提前一个季度完成全年预期目标。9月份31个大城市的城镇调查失业率低于5%，这是自2013年6月份以来首次低于5%。

在这个利好的就业数据之下，是政府大力支持“大众创业，万众创新”，让许多新兴的创业公司吸纳了不少就业岗位。以专业洗护垂直电商e袋洗为例，其推出别具特色的“小e管家”模式对于缓解就业问题做了不小贡献。

据了解，“小e管家”模式即以社区为单位招募“网络洗衣店店主”，以其生活区域为中心，服务邻里，取送周边方圆2公里以内用户下单的衣物。“小e管家”的特点是工作时间自由且轻松，没有技术门槛，因此同样适合40、50、60等人群。

e袋洗创始人兼董事长张荣耀曾表示，“小e管家”模式在全国各大城市的扩展，不仅可以解决企业后续的发展用人问题，还让中老年人群发挥了余热，实现更多社会价值。”

最近，e袋洗正在全国各城市选拔“十大CEO”。这里的CEO，不是指 Chief Executive Office (首席执行官)，而是指Customer Experience Officer (用户体验官)。这些用户体验官们必须在最前线的小e管家中选出，来自北京的小e付金英就是其中的一位。

付金英来自东北农村，性格淳朴，为人憨厚。在北京闯荡的她，用心经营着一家水站，跟小伙子一样扛着一桶桶的水爬楼梯做着搬运工，寒来暑往。一次偶然的机会她与e袋洗相识，通过了解，她一下子就被小e管家这种新颖的模式所吸引，觉得自己很适合这份工作，于是便报了名。很快，她顺利通过了e袋洗的面试并经过了专业培训，最终成为一名真正的小e管家。

过往的经历和工作培养了付金英吃苦耐劳的优良品德，也让她从十几万的小e中脱颖而出。热心、直率、坦诚，用心经营客户，让付金英与许多用户成为了很好的朋友。一次一位住在20层的用户电梯坏了，为了用户体验并能按时取件，她二话不说直接爬了20层楼梯取衣服，用户开门看到满头大汗的她，非常感动，用户说心里暖暖的。看到每天APP收入的变化，付金英乐得合不拢嘴，淡季四五千，旺季一万多，副业俨然已经超过了她主业的收入。 她说虽然每天都很辛苦，但看到用户满意的笑脸和自己的收入，觉得一切都是值得的。

水站的工作，让她像个能挑千斤担的纯爷们儿;而e袋洗做“管家”，每天跟时尚讲究的顾客打交道，她耳濡目染提升着自己的形象，一年多的e袋洗，把她从“憨厚的纯爷们儿”雕琢成了气质爆棚、温柔如水、收入顶住半边天的美管家。

付金英除做好本职工作外，还热心帮助区域内其他小e掌握推广市场和服务用户的技能，荣耀的成为了小e导师、小e队长，使得区域内的服务质量在短期内获得了很大的提升，口碑相传，让“订单来了”的APP通知声音在她的小e团队中不绝于耳。做这些事，占用着她一些时间，阶段性上影响了她服务客人赚钱的机会，但是这一年多在e袋洗平台的浸泡，让她的眼界更宽，视野更远，享受“授人予渔”的价值感的同时，她越来越深刻的知道这未来对于她来讲意味着更多……

她的故事在电视媒体报道后，引来了很多她的“同行”争相到e袋洗报名做小e，从水的搬运工，到如水的明星美管家，e袋洗让她破茧成蝶，飞出了绚烂的人生舞步。

不久之后，她将与其余选上的“CEO”一同前往e袋洗北京总部，和张荣耀、创始合伙人&CEO陆文勇等管理层成员面对面交流，反馈真实的用户意见、反映一线员工心声。

李克强总理此前曾表示，过去，我国GDP每增长1%，就会拉动大约100万人就业。经过这几年经济结构的调整，尤其是随服务业的加快发展，目前GDP增长1%，能够拉动130万、甚至150万人就业。像付女士这样的中老年劳动力，正是通过e袋洗这样的新型服务企业获得了不错的就业机会。随着e袋洗不断扩张和发展，此举预计能提供近百万个就业机会，为当地政府解决就业问题排忧解难。