自2009年开始,双十一不再是“单身狗”的伤心日,摇身变成全民购物狂欢节,每一年在“剁手”与失望间纠结的广大网民,持续关注着这一年度消费盛事,而各大电商平台更是卯足了劲抢流量、拼销售额。今年的双十一也比往年来得“更早一些”,早在十月中下旬就有大量电商动作频频,预付订金、抢红包、优惠券等各种套路可谓“乱花渐欲迷人眼”,让一众消费者一时无从选择。
随着双十一越来越近,几大关注热点也愈发凸显。从消费者端来看,哪些商品是真便宜值得抢购、如何避开价格欺诈和网购陷阱、如何抢到自己心仪的商品等问题成为普遍的诉求。从电商端来看,面对消费者逐渐疲软的双十一购物欲望,其更为关注的则是如何激发用户狂热的购物欲、“干掉竞争对手”、短期销售额和长期用户粘性均呈现明显成长等。有没有什么方式可以同时兼顾买卖双方的需求,达成双赢呢?今年的双十一又有什么值得关注的玩法?
不再为省钱而浪费时间消费需求更个性化
双十一诞生之初主打的就是便宜低价,但是近几年随之而来的问题也被广泛诟病,真低价商品与先涨后降的价格欺诈鱼龙混杂让人难以分辨,电商平台与活动商品众多让人无法选择。时间就是金钱的道理再一次体现在消费行为中,人们既想节省购物成本,但也不愿消耗太多时间浏览大量活动信息,有什么方法可以满足网购用户“时间和金钱兼得”的需求?
成立于2010年的专业的消费信息决策平台什么值得买,无疑是最能满足消费者在类似双十一这类购物黄金期需求的一大选择。秉持着客观中立的宗旨,什么值得买会在帮助网友控制网购风险的基础上,向用户介绍高性价比的网购产品,尤其是将双十一期间各大电商平台的各类优惠一网打尽,让用户不必再为无用信息浪费时间,且每一次购物都能达到物超所值的目的。
据悉,今年十月中旬开始,什么值得买就在侧重消费者的角度开启了双十一玩法上的突破,例如充分发挥80%为本科以上学历的优质用户优势,由海量网友晒单并分享购物攻略从而生成原创频道每天更新的双11选购攻略,原创话题同步征稿“好店即正义”挖掘今年值得关注的商品等。此外,领红包、双11预售专题、APP订阅后第一时间获得优惠信息推送提醒、视频直播等玩法也帮助用户更好地掌控双十一的购物节奏。
尤其值得关注的是,今年什么值得买在业内又一次推出了由消费者自定商品价钱的导购式“反向团购”,这是其继2014年4月后第二次高调启动这一玩法。对比以往由商家定价,消费者根据商家定价决定是否购买的传统促销方式,什么值得买此次推出的“超级值友专享价,11.11由你定价!”活动专题下的所有商品价格,都以网友投票形式定价,当天票数越多,价格越低,更有什么值得买超低补贴低价,商品更是涵盖了全网人气最高的各类型商品。不仅满足了消费者日渐个性化的购物需求,更是契合了人们喜欢新鲜感强、趣味性高的心理诉求,给今年的双十一“加点料”。
“猫狗大战硝烟”中的电商圈世外桃源
作为双十一期间两大主战场的天猫和京东,为了争夺流量,在前期宣传上就已“战火熊熊”。天猫开启花式营销战略,找来人气急升的上海彩虹室内合唱团合作新曲《我就是这么诚实》,推出H5作品穿越宇宙的邀请函(据说这款H5制作费达到150万),用尽时下各种流行元素对剁手党们进行洗脑宣传。同时,京东则打出“买点好的”的广告语,其旁敲侧击地暗讽对手的意味也是看在观众眼里。
对于普通消费者而言,不管电商巨头、精准细分电商是对立还是携手关系都无所谓,有真正实惠的商品和活动才是硬道理,但周转于各大平台间难免心有余而力不足,什么值得买的“超级值友专享”活动专题则发挥了导购平台的聚合优势,将天猫、京东、亚马逊、网易考拉、各家跨境电商等全网活动电商全部覆盖,一站式解决了用户频繁切换平台的弊端。
据介绍,本次什么值得买网站的“超级值友专享”活动会上线飞利浦、西门子、明基、HTC、美津浓、格里高利、雅诗兰黛等各大品牌的众多产品,涵盖摄像机、家庭影院、投影机、VR套装、无人机、奶粉、跑鞋、化妆品等各类好物。值友投票砍价的主动式玩法燃爆用户购买热情的同时,也能让其得到真正的实惠。
从另一个层面来看,像什么值得买这类平台,因为自身并无产品销售,本质上与业务范畴为商品售卖行为的电商网站并无冲突,所以其在一定程度上能为一些电商网站引入流量、促进成单量。不论是对消费者,还是电商网站,聚合的方式都能切实获益。而通过反向团购的玩法,电商网站还可以直接获取用户的消费取向和关注重点,消费者定制价格的互动方式增加了用户的参与感,进一步增强用户粘性。
对于此类逆向思维式新玩法,消费专家指出,双十一购物狂欢节进入第八年,人们对于个性化产品需求渐足,小众需求逐渐成为了主流诉求,颠覆传统以商家为开端的促销模式,反向团购这样的玩法让商品不仅有“价格”更有“价值”,不断出现的创新型网购模式或将成为市场变革的引爆点。
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