铁路部门试点“自行车随身行”服务

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本报北京5月18日电（记者李心萍）记者从中国国家铁路集团有限公司客运中心获悉：5月19日起，铁路部门将在京张高铁北京北至崇礼各车站间运行的G字头动车组列车试点推出“自行车随身行”服务。旅客可通过铁路12306客户端线上预约并付费，经车站安检和规范包装，可携带符合规定的自行车同车出行，此举将为骑行爱好者跨区域出行提供更多便利。

铁路部门在充分借鉴“雪具便利行”服务运营经验的基础上，统筹考虑旅客安全、乘车秩序和自行车运输特点等因素，对部分动车组列车二等座车厢部分座椅进行了适应性改造，设置专门的“自行车存放处”，同时在沿线车站设置专属安检通道，开展“自行车随身行”服务。

旅客可通过铁路12306客户端“自行车服务”版块查询服务信息，购买指定列车车票后，可在购票成功页面选择“自行车随身行”服务并预约付费。该服务在开车前均可办理，开车前1小时可取消订单并全额退款。乘车前，旅客须提前拆卸自行车前轮，并使用装车袋妥善包装，铁路部门将提供专属工具和可循环使用的自行车装车袋，不另行收取费用。随后，旅客可凭购票信息及“自行车随身行”服务订单通过车站专属通道安检、验票，经核验无误后进站乘车。

上车后，旅客需将自行车妥善放置于指定的“自行车存放处”并确保捆扎牢固。列车运行途中，铁路工作人员动态巡视，保障运输安全。列车到站后，旅客需将铁路部门提供的自行车装车袋在出站口交还铁路工作人员。

试点初期，“自行车随身行”服务定价为88元每辆，旅客可在乘车结束后180日内通过铁路12306客户端开具电子发票。由于每趟动车组列车自行车的装载能力有限，建议有需要的旅客提前规划行程、尽早完成线上预约。

《 人民日报 》（ 2026年05月19日 14 版）