鹊哥心理公益心理援助行动 助力守护“心理绿码”

自2021年11月至今，新冠病毒的奥密克戎变种催生了一波新的全球感染浪潮，加剧了许多人在此前就已出现的心理问题。同时，疫情也在影响更多人群的心理健康。

最近世卫组织公布了一个新定义——“大流行性疲劳”，也叫“新冠疲劳”，指的就是人们对新冠病毒大流行造成的长期管控措施的麻木懈怠的反应。

另据百度指数显示，三月以来，上海居民对“心理咨询”的搜索激增。近30天，其热度同比上升了253%。这表明，越来越多的上海居民，面临疫情下的心理余震。其他有疫情发生地区的人群同样面临疫情对心理健康的影响。

了解自我心理调节

疫情的突发，不仅威胁着大家的身体健康，也可能导致一些情绪出现，紧张、害怕、焦虑、恐慌……而学会识别、接受自己的情绪是抗疫心理调节的第一步。

疫情当下常见的情绪：

（1）焦虑

可以是对新冠病毒的焦虑、对小区被封孩子网课，生活环境改变的焦虑、对未知将来不确定性的焦虑……。

（2）抑郁

疫情防控期间体力心力透支之后，可能会出现“习得性无助”从而产生抑郁情绪，感受到“情绪低落，整体开心不起来？”“对曾经感兴趣的事情，也提不起兴趣？”，或是出现失眠、早醒、胃口变差或食欲增加。

（3）恐惧

面临突然的变化，企图摆脱已经明确特定的危险，产生回避行为。

（4）委屈&愤怒

有些人在长期的高强度工作之后，会出现体力透支，当辛苦付出不被理解，自尊心受到伤害，就会出现愤怒烦躁情绪，甚至有一些攻击性的行为。

我们要如何做

给到大家5种方式来进行自我调适：

（1）悦纳自己情绪，先照顾好自己，再去帮助别人

以不评判的态度接纳自己的感受和情绪，均衡饮食，规律睡眠，适当放松，紧张工作之余，请务必留出放松时间，活动肢体。

（2）制定行动计划，建立确定感、真实感

尝试制定工作清单，将要完成的事情排定先后顺序，把重心摆在最重要的、需要优先处理的事情上，按时完成设定事项后，及时“奖励”自己。

（3）避免耗竭

避免把工作中出现的问题归咎于自己，过度自责，内疚和自责只会增加内在消耗，你需要不断看到和肯定自己的付出，摆脱过度的心理负担。

（4）建立沟通

如果工作量已超过个人承受能力，试着与上级、同事沟通，良好的沟通是工作中必不可少的一部分，同时保持与家人、好友的联系，舒缓情绪。

（5）积极求助

当自己无法解决生活及工作中的困扰时，请及时寻求专业帮助，来面对问题、解决问题，是提升心理承受力，增加动力的有效途径。

守护“心理绿码”，鹊哥心理暖心援助

鹊哥数字集团旗下心理咨询平台——鹊哥心理，在疫情防控期间面向社会推出24小时免费心理咨询热线，调集专业的心理咨询师及治疗师团队通过多种方式提供心理援助服务。

服务对象：

抗疫一线医护人员、防疫工作人员、志愿者及其家属。

求助方式一：致电，电话接通后，根据提示音“疫情心理咨询请按2，并以‘#’号键结束”，操作后，可直接与心理咨询师咨询沟通。若遇忙线，请耐心等待。

求助方式二：微信搜索小程序，点击“倾诉”，选择有空闲排期的咨询师进行倾诉。倾诉费用将会自动使用优惠券抵扣，无需实际支付。

其他说明：

免费倾诉服务，每次服务时长为25分钟，每人可获得两次免费倾诉名额，该渠道本期公益服务起止时间为2022年4月11日至2022年4月30日，之后将视大众需求及疫情发展情况确定是否继续延期，可保持关注。

疫情不仅影响我们的身体健康，也会因各种因素对个体的心理健康带来长期的影响，进而成为一种影响更加广泛的群体性心理创伤。因此，在做好个人防护和疫苗接种之外，有必要密切关注自身及家人的心理健康状态。

如自我调节效果不佳，可通过社区、地方精神卫生中心、公益组织及心理咨询机构的公益心理热线和渠道及时求助。